Удаление аккаунта
Дата публикации: 29 июля 2026 г.
Приложение: МД: Финансы
Пакет (Android): com.mhfinance
Bundle ID (iOS): com.mhfinance
Контакт: support@mhfinance.app
1. Назначение
Настоящий документ описывает порядок удаления учётной записи пользователя в мобильном приложении МД: Финансы, а также перечень данных, подлежащих удалению. Документ предназначен для пользователей приложения и для размещения в консолях App Store и Google Play.
Удаление аккаунта доступно непосредственно в приложении. Обращение в службу поддержки для удаления аккаунта не требуется.
2. Как удалить аккаунт
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Откройте приложение МД: Финансы и войдите в учётную запись |
| 2 | Перейдите в раздел «Настройки» |
| 3 | В группе «Прочее» выберите пункт «Аккаунт» |
| 4 | Нажмите кнопку «Удалить аккаунт» |
| 5 | Подтвердите удаление в диалоговом окне |
После успешного подтверждения:
- учётная запись и связанные данные удаляются на сервере;
- пользователь автоматически выходит из приложения;
- выполняется переход на экран входа.
Операция необратима. Восстановить удалённый аккаунт и связанные с ним данные невозможно.
3. Какие данные удаляются
При удалении аккаунта безвозвратно удаляются все данные, связанные с учётной записью пользователя, в том числе:
| Категория | Состав данных |
|---|---|
| Профиль | имя, фамилия, адрес электронной почты, фотография профиля |
| Финансовые записи | расходы, доходы, категории и подкатегории |
| Профили учёта | личные и семейные профили (household), созданные или доступные пользователю |
| Совместный доступ | участие в семейных профилях, приглашения, связанные с аккаунтом |
| История и вспомогательные данные | сообщения чата, данные импорта, прочие пользовательские записи в рамках сервиса |
| Аутентификация | сессия пользователя, привязка к аккаунту Google |
Локальный кэш приложения на устройстве очищается в процессе выхода из учётной записи.
4. Отличие от функции «Очистить данные»
В приложении предусмотрена отдельная функция «Очистить данные» (раздел Настройки → Данные).
| Параметр | Удаление аккаунта | Очистка данных |
|---|---|---|
| Учётная запись | удаляется | сохраняется |
| Вход в приложение | завершается | сохраняется |
| Финансовые записи | удаляются | удаляются |
| Сообщения чата | удаляются | удаляются |
| Профиль пользователя | удаляется | сохраняется |
Функция «Очистить данные» не заменяет удаление аккаунта.
5. Сроки и последствия
- Удаление выполняется сразу после подтверждения пользователем.
- Действие не может быть отменено пользователем после подтверждения.
- Повторный вход с тем же аккаунтом Google после удаления потребует создания новой учётной записи; ранее сохранённые данные восстановлению не подлежат.
6. Обращения в поддержку
Если удалить аккаунт через приложение не удаётся, направьте запрос на support@mhfinance.app. Укажите адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.